Стройка.Софт
Программное обеспечение для застройщиков по РФ
+7 (863) 322-61-34
Заказать звонок
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Партнеры
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог ПО
  • CRM системы
    CRM системы
    • Битрикс24
    • amoCRM
    • Мегаплан
    • Profitbase
  • Сайты
    Сайты
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Проекты и задачи
    Проекты и задачи
  • Телефония
    Телефония
  • 1С продукты
    1С продукты
  • Бизнес-процессы
    Бизнес-процессы
Услуги
  • CRM системы
    • CRM для строительной компании
  • Сайты
    • Аспро: Стройка - сайт строительной компании
  • Продвижение
    • Продвижение строительного сайта
  • Проекты и задачи
    • Автоматизация проектов и задач
  • Телефония
  • Социальные сети
  • Мессенджеры
  • Бизнес-процессы
  • 1С автоматизация
    • Внедрение продуктов 1С
  • 3D моделирование
    • Поставка ПО 1C:BIM 6D
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
Контакты
    Стройка.Софт
    Меню  
    • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Партнеры
      • Вакансии
      • Реквизиты
    • Каталог ПО
      • CRM системы
        • Битрикс24
        • amoCRM
        • Мегаплан
        • Profitbase
      • Сайты
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Проекты и задачи
      • Телефония
      • 1С продукты
      • Бизнес-процессы
    • Услуги
      • CRM системы
        • CRM для строительной компании
      • Сайты
        • Аспро: Стройка - сайт строительной компании
      • Продвижение
        • Продвижение строительного сайта
      • Проекты и задачи
        • Автоматизация проектов и задач
      • Телефония
      • Социальные сети
      • Мессенджеры
      • Бизнес-процессы
      • 1С автоматизация
        • Внедрение продуктов 1С
      • 3D моделирование
        • Поставка ПО 1C:BIM 6D
    • Информация
      • Акции
      • Новости
      • Статьи
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 (863) 322-61-34
    Стройка.Софт
    • Мой кабинет
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Партнеры
      • Вакансии
      • Реквизиты
    • Каталог ПО
      • Назад
      • Каталог ПО
      • CRM системы
        • Назад
        • CRM системы
        • Битрикс24
        • amoCRM
        • Мегаплан
        • Profitbase
      • Сайты
        • Назад
        • Сайты
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Проекты и задачи
      • Телефония
      • 1С продукты
      • Бизнес-процессы
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • CRM системы
        • Назад
        • CRM системы
        • CRM для строительной компании
      • Сайты
        • Назад
        • Сайты
        • Аспро: Стройка - сайт строительной компании
      • Продвижение
        • Назад
        • Продвижение
        • Продвижение строительного сайта
      • Проекты и задачи
        • Назад
        • Проекты и задачи
        • Автоматизация проектов и задач
      • Телефония
      • Социальные сети
      • Мессенджеры
      • Бизнес-процессы
      • 1С автоматизация
        • Назад
        • 1С автоматизация
        • Внедрение продуктов 1С
      • 3D моделирование
        • Назад
        • 3D моделирование
        • Поставка ПО 1C:BIM 6D
    • Информация
      • Назад
      • Информация
      • Акции
      • Новости
      • Статьи
    • Контакты
    • +7 (863) 322-61-34
    Ростов-на-Дону
    info@stroyka-soft.ru
    • Главная
    • Информация
    • Статьи
    • Ваши задачи - наше решение: пример с CRM

    Ваши задачи - наше решение: пример с CRM

    Ваши задачи - наше решение: пример с CRM

    Ваши задачи - наше решение: как использовать CRM в строительной компании

    Вчера мы завершили теоретические рассуждения на тему пользы CRM в строительных компаниях. Сегодня разберем конкретные примеры. Какие задачи можно решить в строительной компании при помощи внедрения CRM? Как это сделать? Разбираемся.

    Например, у одного застройщика был озвучен ряд задач, нерешенность которых вела к финансовым потерям фирмы. А именно:

    • Несмотря на внушительный поток обращений, количество сделок мизерно (специфика работы застройщика такова, что очень много заявок приходит именно в нерабочее время. А так как привлечение лидов - недешевое удовольствие, то терять их - непростительная ошибка. Явно напрашивается автоматизация процесса)

    • Отсутствие грамотно построенной воронки продаж (менеджеры в компании были нацелены на выполнение персонального плана. Но, к сожалению, без четкого алгоритма распределения заявок и автоматического контроля за ходом сделки работа персонала оказалась очень неэффективной)

    • Не хватает единой картины по имеющейся информации (в сфере недвижимости одна сделка может тянуться месяцами. Накапливается обилие информации, которую один человек не в состоянии удержать в голове. А если проектом занимается несколько ответственных, то обмен информацией становится необходим как воздух)

    Что дает фирме с озвученными проблемами внедрение CRM-системы? Какие доработки можно предложить:

    • Первое, что необходимо сделать - настроить воронку продаж. Ее можно сформировать так, что сразу на входе клиенты распределяются на типы. После типизации лиды передаются секретарю, который перенаправлял их либо в отдел продаж, либо на автоматическую рассылку. Также в CRM каждый лид получает пометку о степени готовности к сделке (холодный/теплый/горячий). Если уже на входе в воронку имеются дополнительные данные (например, даже выбранный вариант квартиры), то они также фиксируются в CRM в обязательном порядке.

    • Осуществить интеграцию с Profitbase (зачастую менеджеры работают в файле Excel, что делает невозможным работу нескольких сотрудников одновременно. Не говоря о том, что формат Excel для данных задач не позволяет наглядно и быстро охватить все данные по клиенту и сделке. Profitbase решает эту задачу полностью: резервируются квартиры, подыскиваются оптимальные планировки и т.д., а все данные автоматически сохраняются в системе и доступны любому сотруднику)

    • Провести интеграцию системы с телефонией и почтой (это помогает избежать потерь лидов с почты - для этого подключаются все корпоративные адреса. Также можно реализовать автоматическое создание сделок системой после получения подтверждения от менеджера. Еще один очень удобный нюанс - наряду с телефонией, к системе можно подключить все рабочие sim-карты сотрудников, что позволит записывать переговоры не только из офиса, но и “на лету”)

    • Подключение модуля для обработки документооборота (модуль существенно сокращает рутинные действия менеджера, т.к. большинство документов для сделки генерируется автоматически)

    Как видно из описанного, все поставленные проблемы застройщика можно решить с помощью указанных шагов. Предлагаем вам написать в комментариях или на почту свои задачи/проблемы и мы подготовим для них оптимальное решение!

    Всегда ваши, Стройка.Софт ))




    Теги
    CRM отдел продаж внедрение CRM
    Назад к списку Следующая статья
    Категории
    • Бизнес-советы9
    • Повышение продаж1
    Это интересно
    • Смета в строительстве
      16 Декабря 2019
    • Как маркетологу в строительной компании снизить стоимость привлечения клиента (CAC) за счет коллтрекинга
    • CRM-система для агентства недвижимости
    • CRM в строительной компании для роста продаж
    • Разбор примеров: как использовать CRM-систему при строительстве на заказ
    • Руководителю отдела продаж о CRM (Часть 3)
    • Руководителю отдела продаж о CRM (Часть 2)
    • Руководителю отдела продаж о CRM (Часть 1)
    Облако тегов
    1С amoCRM Archicad BIM CAC call tracking CRM Cмета Profitbase Revit агентство недвижимости Битрикс24 внедрение CRM воронка продаж коллтрекинг маркетологу Мегаплан отдел продаж план продаж поощрение менеджеров РОП РОПу руководитель отдела продаж строительство на заказ стройка
    Компания
    О компании
    Сертификаты
    Партнеры
    Вакансии
    Реквизиты
    Каталог
    CRM системы
    Сайты
    Проекты и задачи
    Телефония
    1С продукты
    Бизнес-процессы
    Услуги
    CRM системы
    Сайты
    Продвижение
    Проекты и задачи
    Телефония
    Социальные сети
    Мессенджеры
    Бизнес-процессы
    1С автоматизация
    3D моделирование
    Наши контакты

    +7 (863) 322-61-34
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 19:00
    Ростов-на-Дону
    info@stroyka-soft.ru
    © 2021 Все права защищены.