Стройка.Софт
Программное обеспечение для застройщиков по РФ
+7 (863) 322-61-34
Заказать звонок
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Партнеры
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог ПО
  • CRM системы
    CRM системы
    • Битрикс24
    • amoCRM
    • Мегаплан
    • Profitbase
  • Сайты
    Сайты
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Проекты и задачи
    Проекты и задачи
  • Телефония
    Телефония
  • 1С продукты
    1С продукты
  • Бизнес-процессы
    Бизнес-процессы
Услуги
  • CRM системы
    • CRM для строительной компании
  • Сайты
    • Аспро: Стройка - сайт строительной компании
  • Продвижение
    • Продвижение строительного сайта
  • Проекты и задачи
    • Автоматизация проектов и задач
  • Телефония
  • Социальные сети
  • Мессенджеры
  • Бизнес-процессы
  • 1С автоматизация
    • Внедрение продуктов 1С
  • 3D моделирование
    • Поставка ПО 1C:BIM 6D
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
Контакты
    Стройка.Софт
    Меню  
    • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Партнеры
      • Вакансии
      • Реквизиты
    • Каталог ПО
      • CRM системы
        • Битрикс24
        • amoCRM
        • Мегаплан
        • Profitbase
      • Сайты
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Проекты и задачи
      • Телефония
      • 1С продукты
      • Бизнес-процессы
    • Услуги
      • CRM системы
        • CRM для строительной компании
      • Сайты
        • Аспро: Стройка - сайт строительной компании
      • Продвижение
        • Продвижение строительного сайта
      • Проекты и задачи
        • Автоматизация проектов и задач
      • Телефония
      • Социальные сети
      • Мессенджеры
      • Бизнес-процессы
      • 1С автоматизация
        • Внедрение продуктов 1С
      • 3D моделирование
        • Поставка ПО 1C:BIM 6D
    • Информация
      • Акции
      • Новости
      • Статьи
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 (863) 322-61-34
    Стройка.Софт
    • Мой кабинет
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Партнеры
      • Вакансии
      • Реквизиты
    • Каталог ПО
      • Назад
      • Каталог ПО
      • CRM системы
        • Назад
        • CRM системы
        • Битрикс24
        • amoCRM
        • Мегаплан
        • Profitbase
      • Сайты
        • Назад
        • Сайты
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Проекты и задачи
      • Телефония
      • 1С продукты
      • Бизнес-процессы
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • CRM системы
        • Назад
        • CRM системы
        • CRM для строительной компании
      • Сайты
        • Назад
        • Сайты
        • Аспро: Стройка - сайт строительной компании
      • Продвижение
        • Назад
        • Продвижение
        • Продвижение строительного сайта
      • Проекты и задачи
        • Назад
        • Проекты и задачи
        • Автоматизация проектов и задач
      • Телефония
      • Социальные сети
      • Мессенджеры
      • Бизнес-процессы
      • 1С автоматизация
        • Назад
        • 1С автоматизация
        • Внедрение продуктов 1С
      • 3D моделирование
        • Назад
        • 3D моделирование
        • Поставка ПО 1C:BIM 6D
    • Информация
      • Назад
      • Информация
      • Акции
      • Новости
      • Статьи
    • Контакты
    • +7 (863) 322-61-34
    Ростов-на-Дону
    info@stroyka-soft.ru
    • Главная
    • Информация
    • Статьи
    • Разбор примеров: как использовать CRM-систему при строительстве на заказ

    Разбор примеров: как использовать CRM-систему при строительстве на заказ

    Разбор примеров:  как использовать CRM-систему при строительстве на заказ

    Разбор примеров: как использовать CRM-систему при строительстве на заказ

    Продолжим разбор типовых задач, возникающих в строительном бизнесе, которые можно решить внедрением CRM-системы. Сегодня поговорим о специфике строительства на заказ. Какие сложности возникают в процессе?

    • Обилие деталей заказа: работа на заказ подразумевает оговаривание большого количества деталей. Зачастую переговоры ведёт не един специалист, а несколько. Кто-то заносит данные в общую систему, кто-то в свои личные файлы, а некоторые вообще пишут от руки или делают эскизы на бумаге. В итоге нет единого представления о заказе. И на следующем этапе прораб не имеет доступа к проекту в целом. Это может привести к ошибкам исполнения заказа при строительстве.

    • Затягивание сроков старта проекта. Вышеупомянутая проблема также может привести к затягиванию сроков старта проекта. Заказчик удовлетворён эскизами, готов внести оплату и приступить к строительству, но из-за сложности и многоступенчатости проекта ему не перезванивают - специалисты тратят лишнее время, чтобы упорядочить бумаги внутри фирмы. В это время заказчик может остыть и переметнуться к более расторопным исполнителям. Налицо прямые убытки.

    • Планирование нагрузки специалистов. При разработке сложных проектов задача правильного распределения нагрузки на различных специалистов усложняется ещё больше (если сравнивать с типовыми проектами). Поэтому, не имея четких структур и данных, эта задача трудновыполнима в «ручном» режиме. Необходима автоматизация.

    • Возникает проблема нерентабельности рекламы. Из-за неразберихи в процессе обработки лидов и затягивания сроков большинство из них просто не доходят до обработки. Если принять во внимание, что в современных реалиях хорошие Лиды в строительном бизнесе обходятся совсем недешево, то упускать их – преступление.

    Все перечисленные задачи закрываются одним действием: внедрением в строительной фирме CRM-системы. Каким образом? 

    • Фирма получает единую площадку коммуникаций. Заказ оформляется СРАЗУ: для этого используется шаблон, который заполняется соответствующими специалистами по мере общения с заказчиком. Данные могут прикрепляться в большом количестве форматов, в том числе сканы, наброски от руки, чертежи, цветовые палитры и т.д.

    • Соответственно как только заказчик «даёт добро», всё готово для старта проекта. Прораб видит все детали, смету в том числе. Более того, если заказчик в процессе стройки вносит изменения в проект, об этом оповещаются все исполнители и своевременно реагируют на изменения. Решена проблема оперативности и «утечки» заказчиков из-за нерасторопности. Более того, растет имидж компании и повышаются шансы повторного обращения или действия «сарафанного радио». Что, кстати, в перспективе позволяет существенно снизить расходы на рекламу.

    • Очевидно, что проблема планирования нагрузки на исполнителей тоже решается – весь проект не только отмечен в CRM-системе, но и расписан по часам выполнения (такая опция тоже присутствует в системе). Поэтому и нагрузка на каждого специалиста становится прозрачной и легко контролируемой.

    • Рентабельность рекламы тоже спасена – из-за ускорения обработки данных одного заказчика, остальные тоже успевают быть обработаны. К тому же CRM позволяет оценить рентабельность каждого источника предоставления лидов, тем самым ещё эффективней распределив рекламный бюджет.

    Какие проблемы остались нерешенными в вашей компании? Ждём ваши рассказы в комментарии, на почту info@stroyka-soft.ru, по телефону +7 (863) 322-61-34. С радостью поможем подобрать вам оптимальное решение. До новых встреч! 




    Теги
    CRM стройка amoCRM Битрикс24 строительство на заказ
    Назад к списку Следующая статья
    Категории
    • Бизнес-советы9
    • Повышение продаж1
    Это интересно
    • Смета в строительстве
      16 Декабря 2019
    • Как маркетологу в строительной компании снизить стоимость привлечения клиента (CAC) за счет коллтрекинга
    • CRM-система для агентства недвижимости
    • CRM в строительной компании для роста продаж
    • Ваши задачи - наше решение: пример с CRM
    • Руководителю отдела продаж о CRM (Часть 3)
    • Руководителю отдела продаж о CRM (Часть 2)
    • Руководителю отдела продаж о CRM (Часть 1)
    Облако тегов
    1С amoCRM Archicad BIM CAC call tracking CRM Cмета Profitbase Revit агентство недвижимости Битрикс24 внедрение CRM воронка продаж коллтрекинг маркетологу Мегаплан отдел продаж план продаж поощрение менеджеров РОП РОПу руководитель отдела продаж строительство на заказ стройка
    Компания
    О компании
    Сертификаты
    Партнеры
    Вакансии
    Реквизиты
    Каталог
    CRM системы
    Сайты
    Проекты и задачи
    Телефония
    1С продукты
    Бизнес-процессы
    Услуги
    CRM системы
    Сайты
    Продвижение
    Проекты и задачи
    Телефония
    Социальные сети
    Мессенджеры
    Бизнес-процессы
    1С автоматизация
    3D моделирование
    Наши контакты

    +7 (863) 322-61-34
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 19:00
    Ростов-на-Дону
    info@stroyka-soft.ru
    © 2021 Все права защищены.