Стройка.Софт
Программное обеспечение для застройщиков по РФ
+7 (863) 322-61-34
Заказать звонок
Компания
  • О компании
  • Сертификаты
  • Партнеры
  • Вакансии
  • Реквизиты
Каталог ПО
  • CRM системы
    CRM системы
    • Битрикс24
    • amoCRM
    • Мегаплан
    • Profitbase
  • Сайты
    Сайты
    • 1С-Битрикс: Управление сайтом
  • Проекты и задачи
    Проекты и задачи
  • Телефония
    Телефония
  • 1С продукты
    1С продукты
  • Бизнес-процессы
    Бизнес-процессы
Услуги
  • CRM системы
    • CRM для строительной компании
  • Сайты
    • Аспро: Стройка - сайт строительной компании
  • Продвижение
    • Продвижение строительного сайта
  • Проекты и задачи
    • Автоматизация проектов и задач
  • Телефония
  • Социальные сети
  • Мессенджеры
  • Бизнес-процессы
  • 1С автоматизация
    • Внедрение продуктов 1С
  • 3D моделирование
    • Поставка ПО 1C:BIM 6D
Информация
  • Акции
  • Новости
  • Статьи
Контакты
    Стройка.Софт
    Меню  
    • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Партнеры
      • Вакансии
      • Реквизиты
    • Каталог ПО
      • CRM системы
        • Битрикс24
        • amoCRM
        • Мегаплан
        • Profitbase
      • Сайты
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Проекты и задачи
      • Телефония
      • 1С продукты
      • Бизнес-процессы
    • Услуги
      • CRM системы
        • CRM для строительной компании
      • Сайты
        • Аспро: Стройка - сайт строительной компании
      • Продвижение
        • Продвижение строительного сайта
      • Проекты и задачи
        • Автоматизация проектов и задач
      • Телефония
      • Социальные сети
      • Мессенджеры
      • Бизнес-процессы
      • 1С автоматизация
        • Внедрение продуктов 1С
      • 3D моделирование
        • Поставка ПО 1C:BIM 6D
    • Информация
      • Акции
      • Новости
      • Статьи
    • Контакты
    Заказать звонок
    +7 (863) 322-61-34
    Стройка.Софт
    • Мой кабинет
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Сертификаты
      • Партнеры
      • Вакансии
      • Реквизиты
    • Каталог ПО
      • Назад
      • Каталог ПО
      • CRM системы
        • Назад
        • CRM системы
        • Битрикс24
        • amoCRM
        • Мегаплан
        • Profitbase
      • Сайты
        • Назад
        • Сайты
        • 1С-Битрикс: Управление сайтом
      • Проекты и задачи
      • Телефония
      • 1С продукты
      • Бизнес-процессы
    • Услуги
      • Назад
      • Услуги
      • CRM системы
        • Назад
        • CRM системы
        • CRM для строительной компании
      • Сайты
        • Назад
        • Сайты
        • Аспро: Стройка - сайт строительной компании
      • Продвижение
        • Назад
        • Продвижение
        • Продвижение строительного сайта
      • Проекты и задачи
        • Назад
        • Проекты и задачи
        • Автоматизация проектов и задач
      • Телефония
      • Социальные сети
      • Мессенджеры
      • Бизнес-процессы
      • 1С автоматизация
        • Назад
        • 1С автоматизация
        • Внедрение продуктов 1С
      • 3D моделирование
        • Назад
        • 3D моделирование
        • Поставка ПО 1C:BIM 6D
    • Информация
      • Назад
      • Информация
      • Акции
      • Новости
      • Статьи
    • Контакты
    • +7 (863) 322-61-34
    Ростов-на-Дону
    info@stroyka-soft.ru
    • Главная
    • Информация
    • Статьи
    • Как маркетологу в строительной компании снизить стоимость привлечения клиента (CAC) за счет коллтрекинга

    Как маркетологу в строительной компании снизить стоимость привлечения клиента (CAC) за счет коллтрекинга

    Как маркетологу в строительной компании снизить стоимость привлечения клиента (CAC) за счет коллтрекинга

    Как маркетологу в строительной компании снизить стоимость привлечения клиента (CAC) за счет коллтрекинга

    Сегодняшняя статья призвана облегчить задачу маркетолога, работающего в строительной компании, по оптимизации расходов на рекламу для привлечения новых лидов. Очень часто маркетолог озабочен лишь одним параметром – как обеспечить для своей компании максимально низкую стоимость лида. Стоимость привлечения клиентов (CAC) складывается из расходов не только отдела маркетинга, но и отдела продаж. Поэтому на самом деле для экономики компании в целом важен следующий параметр: какова стоимость ЗАКЛЮЧЕННОЙ сделки? 

    Чтобы решить эту задачу, привлечем два инструмента: CRM-систему и коллтрекинг (Сall Tracking). Про CRM-систему писалось неоднократно. Поэтому начнем с коллтрекинга и тогда станет ясно, для чего необходим первый инструмент.

    Что есть коллтрекинг? Приведем пример: допустим, реклама вашей строительной компании размещена на нескольких площадках (а может даже на нескольких ДЕСЯТКАХ рекламных площадок). Коллтрекинг позволяет на каждой площадке разместить свой телефонный номер и отметить это в CRM-системе. После этого вы без труда отслеживаете с какой площадки поступил звонок.

    Далее, лид заносится в CRM-систему и поступает в работу к отделу продаж. Когда же сделка ЗАВЕРШЕНА, вы получаете бесценную статистику: благодаря коллтрекингу вы прослеживаете весь путь лида в обратном направлении и получаете информацию о самом выгодном источнике СДЕЛОК. Таким образом, получен инструмент, позволяющий оптимально перераспределить рекламный бюджет между площадками (порой удалив ненужные).

    Отметим, что различают статический коллтрекинг и динамический коллтрекинг. Статический коллтрекинг мы уже описали: каждой рекламной площадке присваивается уникальный телефонный номер. Номера могут быть получены от используемой вами телефонии, либо выданы прямо в CRM-системе.

    Динамический коллтрекинг в строительных компаниях применяется в основном для отслеживания поведения лида на сайте застройщика. Как это работает:

    • пользователь зашел на сайт;

    • система выделяет и закрепляет за ним уникальный телефонный номер, который и высвечивается на сайте для контакта;

    • все время пребывания заказчика на сайте этот номер закреплен за ним;

    • по окончанию сеанса номер закрепляется за посетителем на 2-60 мин (в зависимости от выбранных настроек).

    Теперь поговорим о том, какие же данные застройщик может получить при помощи инструмента «динамический коллтрекинг»:

    • источник появления посетителя: какая рекламная площадка, конкретная рекламная кампания (их может быть несколько на одной рекламной площадке, например А/В тестирование эффективности рекламного объявления на Фейсбук), ключевое слово, промокод и т.д.;

    • всевозможные дополнительные данные: какой браузер использует посетитель, с какого устройства зашел (это позволяет сделать массу выводов, начиная от достатка посетителя и заканчивая тем, как стОит доработать адаптивную версию сайта строительной компании), какой операционной системой пользуется, геоданные и многое другое;

    • уникальность посетителя: зашел ли он впервые, или это повторный визит.

    Таким образом, динамический коллтрекинг позволяет максимально эффективно отработать лидов, пришедших с сайта или лэндинга строительной компании. Далее, используя CRM-систему и данные отдела продаж, сопоставляются данные о посетителе и качество проведенной сделки (насколько быстрыми/долгими были переговоры, какова сумма сделки и т.д.). В конечном итоге собранные данные позволяют создать портрет наиболее перспективного типа посетителя, сформировать «look a like»-аудитории в рекламном кабинете и именно под них оптимизировать маркетинговые активности.

    Надеемся, что материал был полезен. Продуктивной недели, друзья! П.С. А вы заметили, что уже будильник звонит в светлое время суток? Просыпаться на работу с каждым днём всё легче))




    Теги
    CAC CRM маркетологу РОПу коллтрекинг call tracking

    Новости
    AI-скоринг в Битрикс24.CRM
    AI-скоринг в Битрикс24.CRM
    Назад к списку Следующая статья
    Категории
    • Бизнес-советы9
    • Повышение продаж2
    Это интересно
    • Смета в строительстве
      16 декабря 2019
    • CRM-система для агентства недвижимости
    • CRM в строительной компании для роста продаж
    • Разбор примеров: как использовать CRM-систему при строительстве на заказ
    • Ваши задачи - наше решение: пример с CRM
    • Руководителю отдела продаж о CRM (Часть 3)
    • Руководителю отдела продаж о CRM (Часть 2)
    • Руководителю отдела продаж о CRM (Часть 1)
    Облако тегов
    1С 1С-Битрикс amoCRM Archicad BIM CAC call tracking CRM Cмета Profitbase Revit агентство недвижимости Битрикс24 внедрение CRM воронка продаж коллтрекинг маркетологу Мегаплан отдел продаж план продаж поощрение менеджеров Рассылки РОП РОПу руководитель отдела продаж строительство на заказ стройка
    Компания
    О компании
    Сертификаты
    Партнеры
    Вакансии
    Реквизиты
    Каталог
    CRM системы
    Сайты
    Проекты и задачи
    Телефония
    1С продукты
    Бизнес-процессы
    Услуги
    CRM системы
    Сайты
    Продвижение
    Проекты и задачи
    Телефония
    Социальные сети
    Мессенджеры
    Бизнес-процессы
    1С автоматизация
    3D моделирование
    Наши контакты

    +7 (863) 322-61-34
    Пн. – Пт.: с 9:00 до 19:00
    Ростов-на-Дону
    info@stroyka-soft.ru
    © 2021 Все права защищены.